“大众点评排行榜”是基于大众点评APP、小程序等终端内的用户大数据，经算法自动计算，每日更新，展示全城全品类商户排名的榜单。
“大众点评排行榜”公正不收费，根据用户真实数据计算得出，与商户是否合作无关，不接受任何形式购买排名。
（1）品类榜
一个榜单是根据【位置区域 + 品类 + 榜单类型】来进行排名的，详细内容如下：
位置区域：参考大众点评中的商户所在的主区域（城市、行政区、商圈）进行排名。
品类：参考大众点评中的商户主品类（一级、二级、三级）进行排名。
榜单类型：热门榜、好评榜、口味榜、销量榜、新店榜、环境榜、服务榜、打卡人气榜。
注：不同品类下，榜单类型可能存在差异，以大众点评APP最终展示为准。
（2）城市生活指南
一个城市生活指南是根据【位置区域 + 榜单主题】来进行排名的，详细内容如下：
位置区域：参考大众点评中的商户所在的主区域（城市、行政区、商圈）进行排名。
榜单主题：根据城市特色、节日时令、趋势热点制定，包括市井烟火榜/老店榜/本地人早餐榜/遛娃好去处榜等。
注：榜单主题会不定期新增及更新，以大众点评APP最终展示为准。
（1）上榜门槛
商户评选排行榜单，需同时满足以下条件：
① 无诚信分扣分或违反平台规则；
② 商户主城市与主一级品类均未变更；
③ 营业状态为正常营业；
④ 商户已有头图；
⑤ 星级总分达标：
热门/销量/新店/打卡人气榜/城市生活指南的星级分≥3.5
好评/口味/环境/服务榜的星级分≥4
⑥ 评价数量：总评价数与近期新增评价数需达到一定水平，具体要求如下：
参与热门、好评、口味、环境、服务、销量、打卡人气榜评选，部分中高线城市要求总评价数大于等于50且近30天新增评价数大于等于1；部分中低线城市要求总评价数大于等于10且近90天新增评价数大于等于1；境外及部分低线城市要求总评价数大于等于5且近90天新增评价数大于等于1（注：点击查看不同城市评价门槛>）；
参与特色美食榜、市井烟火榜/传统老店榜/本地人早餐榜/遛娃好去处榜评选，要求总评价数大于等于20。
（2）排名依据
热门榜：根据商户近一周去作弊后的真实流量热度由算法综合排序。
好评榜：部分城市商户根据好评指数排序，好评指数据商户近期真实用户评价计算得出，综合考量用户评价的诚信度、时间、质量、数量等多个因子；部分城市根据商户当天两位小数的星级总分进行排序。
销量榜：根据商户近一周真实订单和销售额进行综合排序，订单类型包括代金券、团购套餐、商家券包、优惠买单、一键买单、智能点餐。
新店榜：根据新店商户的开业天数和近7天去作弊后的真实流量综合排名。
口味榜：根据商户当天星级评分中的口味单项分排序。
环境榜：根据商户当天星级评分中的环境单项分排序。
服务榜：根据商户当天星级评分中的服务单项分排序。
打卡人气榜：按照近一周真实消费者到店打卡人数进行排序。
城市生活指南：根据商户与榜单主题的相关性和商户近7天去作弊后的真实流量综合排名。
注：
① 以上榜单均基于大众点评APP、小程序等终端内的数据进行计算，最终上榜商户及排行=榜展示的商户数量以大众点评APP、小程序等终端显示为准。
② 新店商户以商户详情页带有“新店标签”为准。具体标准为门店在大众点评收录时间在两年内，且历史累计正常营业天数≤90天。
（1）荣誉门槛
商户在评选周期内，需同时满足以下条件：
① 无诚信分扣分或违反平台规则；
② 商户主城市与主一级品类均未变更；
③ 商户在以下榜单上榜：
美食商户：一级、二级类目的热门、好评、口味、打卡人气榜、销量榜；
到综商户（丽人/休闲娱乐）：一级、二级类目的热门榜，且仅颁发季度榜荣誉
（2）排名依据
月度榜：商户在对应月度内（如2025年12月1日至12月31日），位于该榜单前10名的天数不少于24天，或商户在该榜单每日排序分的平均值位于前3名；
季度榜：美食商户在对应季度（如2025年第四季度10月1日至12月31日）位于该榜单前10名的天数不少于72天或每日排序分平均值位于前3名；到综商户（丽人/休闲娱乐）需位于该榜单前10名的天数不少于72天；
年度榜：商户在对应年度内（2025年1月1日至2025年12月31日），位于该榜单前10名的天数不少于292天，或商户在该榜单每日排序分的平均值位于前3名；
（3）荣誉认证
获得大众点评季度年/季/月度荣誉的商户，可获得大众点评下发的电子荣誉物料。具体下载方式如下：商户可使用美团“经营宝”APP，美食商户操作路径为【经营参谋-榜单-荣誉物料】；非美食商户操作路径为【营销海报-荣誉榜单】。
考虑到大众点评排行榜单每日更新，商户排名实时变动，商户自制宣传物料容易和榜单信息不匹配，有虚假宣传风险，用户可能被误导。为了保障消费者权益，大众点评平台禁止商户自制榜单相关素材，比如“热门榜第X名”的海报/台卡。
获得大众点评季度热门榜荣誉的商户，可获得大众点评下发的电子荣誉物料，商户可以自行选择并下载您需要的荣誉物料进行宣传。
在使用大众点评宣传物料时应遵守以下规范：
通过美团“经营宝”APP下载的电子物料，不允许有任何涂改行为，如果接到举报，物料使用不符合实际情况，官方有权要求商户修改。
热门榜上榜商户使用热门榜品牌宣传时，必须使用“大众点评热门榜”，并必须明显标示上榜季度、上榜范围以及分店名。
除了使用官方物料进行宣传外，不可自己进行表述的创作，需严格遵循规范。
若有发现虛假使用、不规范使用宣传物料的情况，可以联系大众点评官方客服反馈，或通过12315向监管部门反馈。
如平台接到举报，经核实商户存在不规范使用大众点评宣传物料的，平台有权责令商户整改。若商户拒绝整改，则会依照《大众点评商户评价诚信管理总则》扣除商户诚信分值，并且将根据累计扣分情况触发如排序降权、禁止上榜、隐藏星级等处罚措施。
冒用大众点评宣传物料不仅违反平台规则，情节严重的还可能违反 《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国商标法》等法律法规的规定，平台将视情况对违规的上榜商户做下榜处理，并将依法配合国家有关部门对违规商户采取相应措施，并全力配合展开调查和打击工作。
如存在以下任一种情况，平台将对商户采取暂时下榜处理：
商户停业：确认商户经营状况发生变更，永久停止营业将立即下榜；如果商户因为装修、整改等原因暂停营业，则暂时下线，重新营业后将恢复参与榜单评选资格，但是否能够上榜依据实际数据情況决定。
品类更改：如商户发生主营品类的大幅调整，核实情况后将做下榜处理。
品质下降：如商户品质体验等大幅下降、差评率增加、评分降低、热度降低等情况，核实后将做下榜处理。
违反物料使用规范：如商户违反上述站外宣传物料使用规范，并且拒绝整改的，核实后将做下榜处理。
其他违法违规或不良影响行为：商户（含同品牌其他连锁门店）如存在违法违规或不良影响行为，包括但不限于违反国家法律法规及平台管理规则，如经营禁止生产的食品、发生食品安全事故、信息欺诈、恶意修改门店信息、不正当竞争或侵害消费者权益等行为；或存在有碍其品牌声誉乃至榜单声誉的行为，平台有权自主判定，采取排行榜暂时下榜处理。
商户若经大众点评查实存在评价炒作/干扰平台评价秩序行为、利用虛假流量获取不当利益的作弊行为，立即下榜。在处罚期结束后的次日，将恢复大众点评排行榜的参选资格，是否上榜以实际计算结果为准。
本规则自2025年8月21日正式发布生效，如您对本规则有任何问题或建议，请在工作时间联系客服部门（客服热线：10100011）。
感谢您的耐心阅读！