单车服务隐私政策
更新日期：[2021年10月31日]
生效日期：[2021年11月7日]
美团（以下或称“我们”）非常注重保护用户（“您”）的个人信息及隐私，我们深知个人信息对您的重要性，并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍在使用我们的产品/服务时，我们如何处理您的个人信息，以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。
本政策将帮助您了解以下内容：
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用 Cookie和同类技术
3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4、我们如何保存和保护您的个人信息
5、您如何管理您的个人信息
6、未成年人的个人信息保护
7、通知和修订
8、如何联系我们
9、附录
【特别提示】
1.本政策适用于我们所提供的单车及电单车服务（以下统称“单车服务”，服务的范围详见《单车服务协议》及《电单车服务协议》；除非另有说明，本政策的用语和定义与上述协议相同。）在您使用单车服务的过程中，我们可能会以如下所述方式收集和使用您提供的或关于您的信息（可能包括但不限于能够识别到您的个人信息），本政策解释了我们对于该等信息的处理情况。在您使用单车服务前，请先仔细阅读、理解本政策，与您信息及权利相关的内容将以加粗字体的形式提示您注意，请您重点阅读。
如对本隐私政策有任何疑问，您可以通过本隐私政策“如何联系我们”中提供的方式与我们联系 。
2.美团APP的单车产品/服务是由北京摩拜科技有限公司（注册地址：北京市海淀区学院路甲5号2幢平房B南1231室）及其关联方提供者通过下述途径向您提供的产品/服务：包括但不限于美团App客户端以及相关微信开放平台公众号或小程序等。
本政策所称的美团及其关联方是指北京摩拜科技有限公司及现有和/或未来设立的相关关联公司的单称或合称。
3. 单车服务是美团APP中的骑行频道服务，本隐私政策是《美团隐私政策》的附件。本隐私政策中未约定的内容，以《美团隐私政策》约定为准。如果您不同意本隐私政策，我们无法为您提供完整的产品和服务，您也可以选择停止使用。当您（继续）使用单车服务，基于提供产品和服务所必需，将视为您已阅读、理解并接受本政策的全部内容和认可我们按照本政策对您的相关信息进行处理。如果您不同意本政策中的任何内容，请立即停止使用或访问单车服务。
一、我们如何收集和使用个人信息
在您使用单车服务的过程中，您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景包括：
1.为了向您提供我们单车产品/服务的基本功能，您需要授权我们收集、使用必要信息的情形，如您拒绝提供前述必要信息，您将无法正常使用我们的产品/服务；
2.为了向您提供我们单车产品/服务的拓展功能，您可以选择授权我们收集、使用信息的情形，如您拒绝提供前述信息，您将无法正常使用相关附加功能或无法实现我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品/服务的基本功能。
(一)您需要授权我们收集和使用个人信息的场景
我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的下列目的收集和使用您的个人信息。
1.帮助您成为我们的单车服务用户
(1)为遵守法律法规的要求，如您需使用单车服务，您需先至少提供手机号码创建美团账号注册成为美团APP的用户，如您已经拥有美团账号，您需先登录美团账号成为登录用户，您可以通过输入手机号验证码的方式登录，也可以选择使用授权第三方账号登录，如您选择使用授权第三方账号方式登录的，我们会从第三方获取您共享的账号信息（如头像、昵称、地区、性别信息）与您的美团账号进行绑定用于快捷登录，我们会依据与第三方的约定，在符合相关法规的前提下，使用您的个人信息。
(2)根据国家相关法律法规、行业主管部门以及各地政府的要求，共享单车领域要求进行实名认证，您需要提供您的真实身份信息（真实姓名、身份证号码、电话号码或者其他身份要素）以完成实名验证，来帮助您完成骑行年龄的验证并为您购买保险。如您不提供这些信息，您将不能使用车辆租赁功能，但您可以继续使用单车的其他服务。这些信息属于个人敏感信息，我们将采用行业内通行的方式及尽最大的商业努力来保护您个人敏感信息的安全。若您不提供这些信息，您可能无法正常使用单车相关服务，但不影响单车其他服务的正常使用。
2.为您提供车辆骑行功能或服务
车辆骑行是单车服务核心的功能之一。为实现这一功能，我们可能会在开锁、闭锁、定位及其他服务场景下收集并使用获得您的明示同意后的地理位置信息、日志信息，个别城市因为当地政策法规的要求，我们可能在您开锁开始骑行前还会经您单独授权同意后收集并使用您的人脸识别信息用于确认是用户本人骑行：
(1)在您首次使用单车服务前，我们会提示您选择是否允许我们获取以及何种情况下可以获取到您的位置信息。在您使用过程中，您也可以随时通过您的设备设置功能，选择是否允许我们获取以及何种情况下可以获取您的位置信息。获得您的允许后，我们会通过IP地址、GPS以及能够提供相关信息的其他传感器（如会提供附近设备、Wi-Fi接入点和基站信息）来获取您的位置信息，目的是为了显示您所在位置周围的可用车辆、运营区范围或地理围栏规则等，也便于您不需要手动输入地理坐标即可获得相关服务，您也可以手动定位您的位置。
(2)当您将要开始使用开锁功能（例如：扫码开锁、蓝牙开锁）以及锁车功能（例如：临时锁车、正常锁车）时，我们会在获得您的自主选择同意后，记录您设备上和车辆开关锁的地理位置信息、日志信息，以便服务器下发开锁指令至指定车辆，解开车锁，向您提供车辆骑行服务。
(3)在您骑行过程中，我们会记录您设备上和车辆开关锁的地理位置信息、日志信息，记录您的出发地、到达地、骑行轨迹、时长及里程数信息。我们收集上述信息，是基于法律法规要求以及保护您的人身财产安全、依照平台规则处理用户纠纷之需要。
地理位置信息、轨迹信息属于个人敏感信息，拒绝提供该信息会使您无法使用上述功能，但不影响单车其他服务的正常使用。
我们可能会将上述信息与来自我们其他服务的信息结合，进行综合统计或算法分析，用以向您进行个性化推荐、展示或推送您可能感兴趣的信息，或提供更适合您的特定功能或服务：
(a)向您展示、推荐或推送您所在城市的最新市场活动、优惠信息，发放优惠券或者其他您可能感兴趣的活动通知；
(b)对您的骑行行为按照平台规则打分核算摩范分，发放摩币或予以其他奖励。
3.为您提供单车服务正常运行的保障
当您使用单车服务时，为保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，我们会在您使用单车服务期间收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、登陆IP地址、APP软件号、接入网络的方式、操作日志、服务日志以及其他日志信息。请您了解，这些信息是为提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基础信息。
4.帮助您完成支付
您完成骑行在美团App上进行订单支付时，您可以选择美团及其关联方（如美团支付）或者美团的第三方合作机构（如微信支付、QQ钱包、Apple Pay、支付宝等合作方）所提供的服务进行支付。我们需要收集您的单车订单信息、对账信息及其他法律要求的必要信息并与这些合作机构共享，以确认您的支付指令并帮助您完成支付。
5.为您提供安全保障
为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全，满足法律法规和我们协议规则的相关要求，在您使用单车产品/服务过程中，经您授权我们会获取您的设备信息，包括您使用的设备型号、硬件序列号、设备MAC地址、唯一设备识别码（如IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID、SIM卡IMSI、ICCID信息等设备标识符）、移动应用列表、电信运营商软硬件特征信息。未经您的授权，我们不会提前获取以上信息。
为提高您使用我们提供的服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒，我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息，根据您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险，包括验证身份，预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为，以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益，并记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。如果我们监测到您使用我们的服务用于欺诈或非法目的，我们将会采取相应措施停止向您提供服务。
6.我们可能间接收集的个人信息
(1)当您使用第三方账号登录APP时，经过您的明示同意，我们会收集第三方账号的昵称、头像以及第三方或您允许获取的其他信息。
(2)在您使用单车服务提供的身份认证功能时，我们会根据相关法律法规规定、该身份认证功能所必需收集您的个人敏感信息(真实姓名、身份证号、电话号码或者其他身份要素），将采用行业内通行的方式及尽最大的商业努力来保护您个人敏感信息的安全。如果您不提供这些信息，您将可能无法获得相关服务。
（二）您可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景
为向您提供个性化的服务，您可以选择使用我们提供的拓展功能，我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下收集并使用如下信息。这类信息将在您选择的具体功能和业务场景中进行收集，如果您不提供这些信息，不会影响您使用单车产品或服务。
1.基于相机授权的拓展功能
您可以选择开启系统的相机权限，通过使用拍照、录视频，扫码等功能授权美团访问您的相机，以便于您通过扫描二维码开锁使用单车服务。此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将可能无法实现扫码开锁功能，您可以通过手动输入编号的方式开锁，不会影响您享受单车服务的基本功能。
2.基于相册授权的拓展功能
您可以选择开启系统的相册权限，通过主动上传图片、视频等方式授权我们访问您的相册，以便于您通过上传照片或上传视频等方式提供车辆故障相关凭证记录。我们会收集您选择上传的上述信息，此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将可能无法通过上传图片、视频等方式进行更换头像、提供车辆故障凭证等，无法提供凭证将可能影响您使用车辆发生事故的处理及索赔，但不会影响您使用单车的骑行服务。
3.为您提供个性化服务
为向您提供更个性化、更便捷的服务，在提供账号信息的过程中，如果您愿意额外补充如下个人信息，将有助于我们向您提供更为个性化的服务：包括您的性别、生日。如果您不提供该等信息，不会影响您使用单车服务。
(三)收集、使用个人信息目的变更的处理
请您了解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，当新功能或服务与车辆骑行、支付结算、注册认证以及其他服务场景相关时，收集与使用的个人信息属于与原目的具有直接或合理关联。在与原目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用您的个人信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
（四）征得同意的例外
请您知悉，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
1、为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
2、为履行法定职责或者法定义务所必需；
3、为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
5、依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
6、法律法规规定的其他情形。
请注意，单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息，不属于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。
（五）个人信息的使用规则
为满足您的个性化需求，维护、改进我们的产品或服务质量，我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下使用如下信息：
1. 我们可能会收集您的订单信息、浏览及搜索信息、行为偏好（如您向我们提供的车型偏好、常用骑行时间等信息）、位置信息等，以及将您在美团上使用某项服务中提供的信息与来自其他服务中的信息结合起来，进行综合统计、分析以形成用户画像，用来向您推荐或展示您可能感兴趣的产品/服务信息，或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息。包括在App页面向您推送消息通知，为您提供智能推荐，通过短信、APP 、电子邮件等给您发送推送消息、推广信息或展示商业广告，通过电话进行回访、向您提供信息咨询等服务或邀请您参与服务、产品或功能有关的客户调研。例如将您在使用我们某项服务时收集的信息，用于在另一项服务中向您展示个性化的内容或广告。
2. 我们可能会收集您在参与产品/服务调查时主动向我们提供的信息，以及您与我们的关联方、合作伙伴之间互动时提供的相关信息，以便于您追踪订单情况、发起用户投诉以及我们优化客户服务的质量与流程。
3. 我们可能将业务中收集的个人信息用于统计分析和改进运营，将已经去标识化无法识别您身份且不能复原的信息用于建立数据库并进行商业化利用。例如通过您所在的位置、偏好等进行统计分析，从而改进我们的产品、服务或营销计划；又如为改进我们系统而进行的技术改造、网络维护、故障排除、内部政策与流程制定、生成内部报告等。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
（一）Cookie的使用
为确保APP正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容，当您使用单车服务时，我们会在您的设备终端/系统上存储名为 Cookie的小数据文件。Cookie会帮助您在后续访问我们APP时调用您的信息，简化您填写个人信息(例如一键登录等)的流程；帮助您优化对广告的选择与互动；保护您的数据安全等。我们不会将 Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除移动设备上保存的所有 Cookie，您有权接受或拒绝Cookie。您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。
（二）网络Beacon和同类技术的使用
除Cookie外，我们网页上常会包含一些电子图像(称为"单像素"GIF文件或"网络Beacon")等其他同类技术，它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。我们使用网络Beacon的方式有:
1.我们通过在我们网站上使用网络Beacon，计算用户访问数量，并通过访问Cookie辨认注册用户。
2.我们通过得到的Cookie信息，可以在我们网站提供个性化服务。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
在我们向您提供单车产品/服务时，我们会采取严格的安全措施，除法律法规及本政策另有约定外，由我们所完成的产品/服务中我们不会与美团APP以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息。但请您知悉，我们提供的产品/服务大多是无法单独完成的，因此我们可能会与我们的关联公司以及其他合作商等第三方共享或委托其处理您的部分个人信息，以保障和优化我们为您提供的产品/服务，此类情况包括：
1.提供平台服务。我们可能会作为电子商务平台向您提供产品/服务，如您在我们的平台上使用其他平台或商家提供的产品/服务，我们可能会与相应产品/服务的提供方共享您的必要个人信息，以便于您能够正常使用相应的浏览、下单、交易、支付等功能。
2.提供统一管理服务。如您使用我们的账号登录和使用我们关联公司和其他第三方所提供的产品/服务，我们可能会共享您的个人信息。我们只会共享必要的个人信息以便向您提供一致化的服务和统一管理，例如在我们的产品/服务内查看订单并进行管理，如果我们共享您的个人敏感信息或者关联方改变个人信息的使用目的，将再次征求您的授权同意。
3.提供必要的合作服务。仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由业务合作伙伴提供。为保障为您提供的服务顺利完成，我们可能会将您的个人信息共享给我们的合作伙伴，包括技术服务、支付服务、金融业务、保险理赔等的供应商、服务合作商、第三方商家、保险理赔公司等，其中可能包括您的联络信息、订单信息、支付信息、地址信息等。
4.保障安全和优化服务。为了保障您在使用我们产品/服务时的安全，以及优化我们的服务，我们可能会与我们的相关合作伙伴共享您的必要信息。
安全保障服务。为了保障您的账号安全，避免您遭受欺诈、网络病毒、网络攻击等风险，我们可能会用与我们安全保障的合作伙伴共享与您有关的必要设备信息、日志信息，以及您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险，预防安全事件的发生。
统计、优化服务。经您授权，我们可能会与提供广告投放推广和统计分析的合作伙伴共享信息，用于相关合作伙伴可能会对上述信息进行汇聚分析，提供广告曝光监测或服务决策，为您提供更好的服务。但我们仅会向这些合作伙伴提供广告推广的覆盖面、有效性以及统计类等信息，而不会共享可以识别您身份的个人信息，否则我们会对这些信息进行去标识化处理以避免对您身份的识别。
5.基于法定情形提供。根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要、您与我们签署的相关协议(包括在线签署的电子协议及平台规则)或法律文件，或行政、司法等有权机关依法提出要求时，我们可能会共享您的个人信息。
6.除了上述情况外，我们如果对其他任何公司、组织和个人共享您的个人信息，会再次征求您的明确同意或授权。
我们会通过应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）与第三方进行前述必要的数据共享，不同版本的第三方SDK会有所不同，一般包括第三方账号登录类、分享类、第三方支付类、地图导航类、厂商推送类、统计类等，我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。具体SDK明细详见《美团隐私政策》中所列的SDK清单。
请您知悉，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，对我们仅为实现本政策中声明的目的与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的信息保护和保密协定，要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。
（二）转让
随着我们业务的发展，我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、重组、资产转让或类似的交易，如涉及个人信息的转让，我们会要求受让您个人信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。
除了上述情况，我们不会未经您的明确同意将您的个人信息进行转让。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才可能公开披露您的个人信息：
1.根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
2.根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。
请注意，您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您的交易信息，以及您在评价时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑，是否要发布甚至公开分享相关信息。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1.与国家安全、国防安全有关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5.其他维护公共利益的情形，例如您的信用评价信息需要被公开/共享；
6.您自行向社会公众公开的个人信息；
7.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外。
根据法律规定，共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保存和保护您的个人信息
（一）个人信息的保存
1.保存期限：一般而言，在您使用单车服务期间，我们会持续保存您的个人信息（账户信息、骑行轨迹信息、订单记录），但我们只会在达成本政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息，除非法律法规有强制的留存要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准：完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；保证我们为您提供服务的安全和质量；您是否同意更长的留存期间；是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。
在超出最短保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。在您主动注销账号时，我们将根据法律法规的要求进行数据处理。
2.保存地域：我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中国境内，但以下情形除外：
(1)法律法规有明确规定的；
(2)单独征得您的授权同意；
(3)您主动发起的跨境预定、下单、交易等个人行为。
在上述情形中，我们会根据法律法规要求履行相应流程和义务，并要求数据接收方按照不低于本隐私政策以及其他相关的安全保密措施来处理个人信息。
3.终止运营：如果发生终止运营等情形，我们将会至少提前30天通知您，并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
（二）个人信息的保护措施
1.数据安全措施
为保障您的信息安全，我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制，防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时采用SSL加密保护技术；同时对网站本身提供https安全浏览方式；使用加密技术确保数据的保密性；使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2.请您知悉并理解，互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账号或密码发生泄露，请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
3.安全事件
在不幸发生个人信息安全事件后，我们会立即成立专项应急小组，启动应急预案，防止安全事件扩大，并按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
4.我们会制定应急处理预案，并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案，努力阻止该等安全事件的影响和后果扩大。一旦不幸发生信息安全事件（泄露、丢失等）后，我们将按照法律法规的要求，采取合理、有效的方式（如以推送通知、短信等形式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告）及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。
5.我们谨此特别提醒您，本政策提供的个人信息保护措施仅适用于单车服务，一旦您离开单车服务，浏览或使用我们平台上可能含有的第三方网站、、产品服务及内容资源，此类第三方网站、产品服务并不受本隐私政策规制，该等第三方收集的信息须遵守其隐私措施。我们建议您审阅该等第三方的隐私声明，以了解他们的个人信息的收集、使用和披露程序。
五、您如何管理您的个人信息
您对您的个人信息享有以下权利:
（一）您有权访问、更正、删除您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式管理您的信息:
账号信息——您可以访问、更正您账号中的个人资料及账号信息（身份认证信息除外）、支付信息、账号绑定信息等，也可以更改您的密码、添加安全信息或进行第三方账号和银行卡的解绑等，您可以通过访问美团App在设置中执行此类操作。
地址信息——您可以通过访问美团App页面上的“设置”—“收货地址”或“我的地址”中随时添加、更改、删除您的收货地址信息（包括收货人姓名、性别、收货地址、电话号码等）。
搜索浏览信息——您可以在美团App中访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改兴趣以及管理其他数据。
订单信息——您可以通过访问“我的订单”页面查看您的所有已经完成、待付款、待售后、待评价的订单。您可以选择删除已完成的订单信息，但这样可能导致我们无法根据您的购买信息而准确提供相应的售后服务。
评论信息——您可以通过访问美团App页面上的“评价”、“评价中心”访问、更正、清除您的评论内容。
请您知悉，根据法律法规的要求及不同信息的技术条件需要，我们可能无法立即从系统中完全删除您所希望删除的相应信息，在此之前，我们将根据法规要求对相应信息仅进行存储并采取必要的安全保护措施方面的处理。
如果您无法通过上述链接管理这些个人信息，您可以随时通过本隐私政策中提供的反馈方式联系我们。我们将在15天内回复您的访问请求。
（二）改变您授权同意的范围或撤回授权
您可以通过在美团App中删除信息、更改隐私设置或者在系统中关闭设备权限功能等方式改变同意范围或撤回您的授权。
您可以通过我的-设置-隐私管理-设备权限管理来操作撤回您的授权。
请您理解，当您执行上述操作后，我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，但不会影响此前基于您的授权已经开展的个人信息处理。
（三）注销服务
您有权注销您的单车服务功能，您可以访问我们App页面上的“设置”—“安全中心”—“注销账号”中进行在线操作，您注销成功后，除法律法规及相应的国家标准另有规定外，我们将删除您的个人信息或作匿名化处理。
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息以及注销服务功能，或者如果您认为单车服务存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形，您可以通过我们的客服或通过本隐私政策提供的其他方式与我们取得联系。为了保障安全，我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
（四）自主管理控制营销信息及定向推送
消息推送——如您不希望收到App页面上的消息通知，可以在首次安装App时拒绝接收消息通知，或者在移动端操作系统中的“通知”中心关掉对应的通知功能。
个性化推荐——如您不希望使用我们的智能推荐服务，可以自主选择按照距离、好评、价格等不针对您个人特征的方式进行排序，也可以在推荐信息页面中通过“不感兴趣”、“不想看”等功能进行精准反馈和实时关闭；还可以在设置-隐私管理中进行自主管理控制。
个性化广告——如您不希望接收个性化的广告，您可以在“我的”-“设置”-“隐私管理”-“接收个性化推荐”中自行控制开关，当您关闭后，您看到的广告相关性会降低，但广告不会消失。
推广/回访——如您不希望接收我们的推广短信或电话回访，可通过信息中相应的退订功能进行退订，或者在电话回访中明确表示拒绝。
六、未成年人的个人信息保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如果您是未满18周岁的未成年人，在使用单车服务前，应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。另外特别提示您注意，依据中华人民共和国相关法律法规，您须年满十二（12）周岁方可使用非电助力车辆，须年满十六（16）周岁方可使用电助力车辆。
如您为未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策及我们专门制定的《未成年人隐私政策》，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品/服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快对相关数据依法采取适当处理。
七、通知和修订
为给您提供更好的服务，我们的业务将不时变化，本隐私政策也将随之调整，对我们的基本情况、您的个人信息的处理目的方式种类和保存期限、您管理个人信息的方式、我们的联系方式发生变更的，我们会进行及时更新。未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。
我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新，也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。
八、如何与我们联系
您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内答复您的请求；
1.您可以通过美团网站（如www.meituan.com）/美团App上提供的在线联系方式/客服系统与我们联系；
2.您可以联系美团的客服电话进行反馈（美团网：10107888）。
3.我们还设立了专门的个人信息保护团队，您可以联系我们的个人信息保护负责人邮箱 privacy@meituan.com ，或者您也可以寄信到如下地址： 北京市朝阳区望京东路4号恒基伟业大厦C座2层隐私保护中心（收），邮编： 100102。
九、附录
1.个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中可能涉及到的个人信息包括但不限于：个人基本信息（包括姓名、电话号码、性别、住址、生日等）；个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证等）；网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案）；个人财产信息（包括银行账号、交易和消费记录、信贷记录以及虚拟财产信息等）；个人健康生理信息（包括病症、病历、病史等）；联系人信息（包括通讯录信息、好友列表等）；个人上网记录（包括网站浏览记录、点击记录等）；个人设备信息（包括唯一设备识别码等描述个人常用设备基本情况的信息）；个人位置信息（包括行踪轨迹、精准定位信息、住宿信息等）。
2.个人敏感信息：是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中可能涉及到的个人敏感信息包括：个人身份认证信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证、学生证等）；个人财产信息（银行账号、交易和消费记录、信贷记录以及虚拟财产信息等）；其他信息（行踪轨迹、通讯录信息、住宿信息、精准定位信息等）；14周岁以下的未成年人信息。
3.单车服务提供方：北京摩拜科技有限公司（注册地址：北京市海淀区学院路甲5号2幢平房B南1231室）。
4. 车辆：单车服务提供方向您提供的美团单车、摩拜单车、美团电单车等各类型车辆（简称“车辆”）。