欢迎您使用美团的机票预订服务！

本协议是用户（以下或称“您“）与美团平台机票业务的实际经营者北京我遥我控科技有限公司之间关于访问或使用美团机票预订服务所订立的协议。美团包括但不限于美团网、大众点评网、美团客户端、大众点评客户端、美团旅行客户端以及上述网站相关的微信公众号、美团关联方平台和/或客户端等。

您完全理解并同意，美团仅是互联网信息服务平台，涉及具体产品和服务时，将由有资质的产品和服务的服务商提供。

请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款。限制、免责条款可能以黑体加粗或加下划线的形式提示您重点注意。除非您已阅读并接受本协议所有条款，否则您无权使用美团提供的服务，一旦您点选“确认订单”或“购买”机票即表示您自愿接受本协议以及美团平台发布的其他全部服务条款的内容，包括但不限于《美团用户服务协议》、《美团隐私政策》、《大众点评隐私政策》、《未成年人隐私政策》以及其他交易规则等其他协议（以下统称为“补充协议”），并已成为美团的用户。

如果您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议，并特别注意未成年人使用条款。

一、服务条款的修改

用户知晓并同意，为给用户提供更好的服务，本协议及补充协议可能调整或修改。美团会在线公布或以其他方式提醒用户相关内容的更新，也请用户及时了解最新的服务协议内容。在前述情况下，如果用户不同意本协议和/或补充协议中任何条款，用户应立即放弃注册、停止使用或主动取消美团提供的服务。若用户继续使用美团的服务，即表示同意接受修改后的本协议及补充协议并受之约束。

二、机票预订服务规范

1、用户享有美团账号的有限使用权，您的账号仅可为个人出于非商业目的进行使用, 不得以转让、出租、出借、售卖、分享或其他任何方式交由他人使用（但法律另有规定或美团明确书面同意或授权的除外）。

2、如有证据证明或美团根据平台规则判断您存在不当注册或不当使用多个美团账号的情形，美团可采取冻结或关闭账号、取消订单、拒绝提供服务等措施，如给美团及相关方造成损失的，您还应承担赔偿责任。

3、如用户发现任何非法使用用户账号或账号出现安全漏洞的情况，应立即通告美团。

4、用户在使用美团服务时，同意接受美团向用户提供的各类信息服务，包括但不限于短信、美团App信息推送、PC端广告等服务类及营销类信息。

5、用户在使用本服务时，必须向美团提供准确的个人资料，如个人资料有任何变动，必须及时更新，否则不利后果由用户自行承担。

6、用户预定本产品默认注册会员。

7、用户应当对其使用美团而进行机票预订过程中进行的行为负法律责任。用户在使用美团网络服务过程中，必须遵守中国有关的法律和法规，并承诺将不会利用美团进行任何违法或不正当的活动，包括但不限于下列行为：

1）为任何非法目的而使用网络服务系统；

2）利用美团传输任何危害社会，侵蚀道德风尚，宣传不法宗教组织等内容；

3）利用美团进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为；

4）利用美团上载、张贴或传送任何非法、有害、胁迫、滥用、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、诽谤、侵害他人隐私、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的及有害或种族歧视的或道德上令人不快的包括其他任何非法的信息资料；

5）未经允许，将美团的任何数据作商业性利用，包括但不限于以网络爬虫、复制、传播等任何方式获取、使用美团上展示的资料；

6）无正当理由多次预订后频繁申请退款，或批量预订后进行倒卖或转卖，或实施违反诚实信用原则的不正当竞争行为，恶意干扰正常的机票预订秩序；

7）利用技术手段或者其他方式，为获取优惠、折扣或其他利益而注册多个账号进行预订，影响正常的机票预订秩序；

8）以牟取利益为目的而进行恶意投诉；

9）其他利用美团进行任何损害美团或第三方合法利益的行为。

若用户存在上述行为中的任一情形的，将视为您对本协议的根本违约，美团可以在任何时候，不经事先通知删除您散布或传播的任何信息、限制参加营销活动、降低会员权益、取消订单、剥夺优惠资格、收回美团免费发放的权益、拒绝交易、暂停或终止向您提供服务等。用户的违规行为给美团或其他第三方造成损失的，用户还应负全部赔偿责任，包括且不限于财产损害赔偿、名誉损害赔偿、诉讼费、律师费、公证费、交通费等因维权而产生的合理费用。

三、用户个人隐私保护

1、美团非常重视用户个人信息的保护，在用户使用美团提供的服务时，用户同意美团按照在平台上公布的《美团隐私政策》、《大众点评隐私政策》和《未成年人隐私政策》收集、存储、使用、披露、处理和保护用户的个人信息。美团希望通过《美团隐私政策》、《大众点评隐私政策》和《未成年人隐私政策》向用户清楚地介绍对用户个人信息的处理方式，因此建议用户完整地阅读《美团隐私政策》、《大众点评隐私政策》和《未成年人隐私政策》，以帮助用户更好地保护用户的隐私权。

2、由于网络机票预订服务的特殊性，为保障您正常出行和获取电子版及纸质版机票、发票，美团平台需按照订单实际情况，将您的姓名、证件号码（比如身份证号码、军官证号码等）、行程单等信息提供至机票服务合作商。

3、若您为未成年人，应在监护人监护、指导下阅读本协议，并且使用本服务已经得到监护人的同意；若您是未成年人的监护人，应指导其使用网络应该注意的安全问题，若您同意未成年人使用本服务，必须以您名义申请交易或办理消费（如涉及），并对未成年人使用本服务进行正确引导、监督。未成年人通过您的账户使用本服务，及/或行使和履行本协议项下的权利和义务即视为已获得了您的认可。

四、知识产权

用户接受本协议，即表明该用户主动将其在任何时间段在本站发表的任何形式的信息的著作财产权，包括并不限于：复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权等，以及应当由著作权人享有的其他可转让权利无偿独家转让给美团所有，同时表明该用户许可美团有权利就任何主体侵权而单独提起诉讼，并获得全部赔偿。本协议已经构成《著作权法》第二十五条所规定的书面协议，其效力及于用户在美团发布的任何受著作权法保护的作品内容，无论该内容形成于本协议签订前还是本协议签订后。

五、免责声明

1、用户完全同意及认可，美团是将有资质的航空公司、机票代理机构提供的机票预订服务信息汇集于美团，以供用户查阅，同时帮助用户通过美团与上述服务提供商联系并预订相关服务产品。对用户预订的服务项目中出现的瑕疵等问题，美团并不承担责任，但美团会尽力协助用户与相关服务提供商进行协商。

2、用户完全理解并同意，通过美团购买机票等产品或服务时，用户在预订产品或服务后应当及时付款。用户在预订产品或服务后未全额支付前，用户尚未完成购买上述产品或服务，因上述产品或服务的价格、舱位、数量或库存等实时更新或变化而造成用户的额外费用、损失或无库存等，由用户自行承担，美团不承担任何责任。因机票价格实时变动，当前预订价格与实际出票价格可能存在差异，请以实际出票价格为准，若存在差价，用户可联系美团退还差价。用户完全理解并同意，用户在支付过程中，因网络中断、银行反馈信息错误等非美团的原因造成的付款失败，由用户自行承担，美团不承担任何责任。

3、请用户及时保存或备份用户的文字、图片等其他信息，用户完全理解并同意，由于美团储存设备有限、设备故障、设备更新或设备受到攻击等设备原因或人为原因，用户使用网路服务储存的信息或数据等全部或部分发生删除、毁损、灭失或无法恢复的风险，均由用户自行承担，美团不承担任何责任。

4、对于因不可抗力或美团不能控制的原因造成的网络服务中断或其它缺陷，美团不承担任何责任，但将尽力减少因此而给用户造成的损失和影响。

5、用户完全理解并同意，本服务涉及到互联网及移动通讯等服务，可能会受到网络数据传输等不稳定因素的影响。因此任何因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、通信线路等其他美团无法预测或控制的原因，造成服务中断、取消或终止的风险，由此给用户带来的损失美团不承担赔偿责任。

6、航班价格变动频繁，若支付前座位被取消或价格发生变化的，美团对此不承担责任。

7、如有预约机票产品，美团不保证能100%预约成功，如预约失败无法出票，美团不承担责任。

8、美团对任何因用户不正当或非法使用服务、在网上进行交易、或用户传送信息变动而产生的直接、间接、偶然、特殊及后续的损害不承担责任。

9、由于用户或乘机人自身原因导致无法预订相关服务产品的，因此产生的损失及责任由用户自行承担，与美团无关。

10、用户理解并同意，美团针对免责事由而对用户进行的任何补偿行为不应被视为免责条款失效或您可主张索赔的依据。

六、其他

用户理解并同意，本协议未约定部分，双方按照《美团用户服务协议》相关约定执行。本协议条款与《美团用户服务协议》冲突的，以本协议内容为准。

如您对本协议或者美团的机票预订服务有任何问题或建议，您可以通过美团网站（如https://www.meituan.com/flight/）或者App上提供的在线联系方式/客服系统，或者通过美团的客服电话10107888、受理邮箱flight.hswj@meituan.com与美团联系，美团将在10个工作日内答复您的请求。