为规范快驴进货平台（以下简称“平台”）合作商终止合作流程，建立完备的平台合作商退出机制，特制定本规则。

第一章 合作商正常闭店

1.1 合作商正常闭店条件

合作商正常闭店包括合作商的《快驴进货平台服务协议》（以下简称“平台协议”）到期终止且未续签的，及平台协议尚未到期合作商提前终止合作的两种情形。上述情形，合作商或招商向平台申请关闭店铺的，应符合下列条件：

1.1.1对于店铺即将关闭的情况，在店铺首页持续公示期满30天；

1.1.2店铺内所有商品已下架，且不存在待上架商品，确保不再发生新的交易；

1.1.3确认店铺库存为零，无未发起结算的单据、无已结算未开票单据；

1.1.4店铺内没有进行中的营销活动；

1.1.5店铺内所有订单为已签收或者退款成功状态（以下简称：“完成”），且最后一笔订单完成之次日起已满30天；

1.1.6合作商（店铺）与买家/其他第三方之间不存在正在处理过程中的纠纷，上述纠纷包括但不限于下列情况：

(1)买家/其他第三方向平台投诉合作商，平台正在介入处理过程中；

(2)买家/其他第三方向行政机关投诉、举报合作商，正在处理过程中；

(3)买家/其他第三方已对合作商提起诉讼，正在处理过程中；

(4)性质类似的其他情形。

1.1.7 合作商（店铺）在平台没有欠款/负账单；

1.1.8 合作商（店铺）不存在违反与平台签署的平台协议及/或平台规则等文件的情形；

1.1.9 合作商申请关闭店铺不违反法律法规的规定；

1.1.10 平台其他规则对于闭店有特殊规定的，合作商（店铺）应同时符合该特殊规定。

1.2 合作商正常闭店流程

1.2.1对符合第1.1条规定条件的，合作商可通过微信小程序或者线下通过招商人员发起闭店申请，并按要求完成《快驴进货平台服务协议》终止承诺函的签署，如有疑问也可通过拨打商家服务热线400-0616-700咨询协助。

1.2.2平台将在收到申请后10天内进行审核，审核通过会以小程序站内信及短信方式正式通知合作商，并进一步处理闭店等事宜。

1.2.3闭店审核期间，如店铺订单发生退货退款或者其他异常情形的，平台有权延长审核期。1.2.4经平台审核同意合作商闭店申请的，将在审核通过后10日内对合作商账户货款余额及保证金/押金进行结算，扣除合作商应承担的违约金、罚款及其他费用，且合作商处理完所有未开发票等事宜后予以退还保证金/押金。

第二章 合作商违规闭店

2.1合作商违规闭店条件

合作商违规闭店系指合作商违反法律法规、《快驴进货平台服务协议》及《合作商违规行为管理规则》等相关规定，达到终止合作情形，平台有权予以清退，并按照合作商违规闭店处理。合作商违规闭店的审核标准除应满足第1.1条规定外，还应符合下列要求：

2.1.1合作商已接受并认可平台的处理，或者已与平台就前述违规情形协商一致并妥善处理；

2.1.2合作商（店铺）与买家/其他第三方之间的纠纷已经得到妥善处理。

2.2合作商违规闭店流程

闭店流程参照1.2条执行。

第三章 合作商闭店后事项

3.1商品下架及关闭权限：经平台审核同意合作商闭店申请的，或者平台发出的闭店通知送达合作商后，平台有权下架该店铺全部商品、关闭店铺账户部分或全部使用功能及/或登录权限，快驴进货APP、快驴进货网站等将不再显示任何该合作商店铺及其产品信息。

3.2责任承担：合作商申请闭店或者平台关闭合作商店铺，并不影响合作商就其店铺经营期间的经营行为及发生的交易应履行的义务和应承担的责任，合作商对于在平台内的发生的所有经营行为仍应承担法律法规、平台协议及平台规则规定的相关义务和责任，包括但不限于履约交付、产品质量责任、发票开具、售后义务等。如合作商在终止日前在平台上存在违法或违反协议的行为，平台仍可行使平台协议及平台规则规定的权利。终止日后因合作商行为给平台或平台用户或其他第三方所导致的任何损失及责任，均由合作商完全且独立地承担。

3.3货物取回：合作商应于终止日起【3】日内取回寄存在平台仓库或平台指定仓配服务商仓库中的货物（如有）。因合作商不及时取货而带来的所有损失和风险（包括但不限于损毁、灭失或超过保质期），全部由合作商承担。合作商超过【3】日仍未办理取货的，视为合作商放弃对寄存商品的所有权。同时平台有权对该批商品进行变卖、销毁等合理处置。如商品保管、销毁产生合理费用，平台有权向合作商追偿。

3.4租赁物/包装物归还：合作商应于终止日起按包装物退还规则的规定或《容器租赁服务协议》的约定退还平台包装物/租赁物（如有），如规则或协议未明确归还日期的，合作商应在终止日起【3】日内将平台包装物/租赁物归还，平台收到退还的包装物/租赁物后，按相应规则或协议约定返还保证金/押金（如有）。如合作商逾期未归还的，视为同意平台按照包装物/租赁物的采购价格进行买赔处理，平台有权从待支付合作商的保证金/押金、货款或其他任意款项中予以扣除。

第四章 费用退还

4.1保证金：在终止日起【30】日后，平台将扣除合作商应支付所有款项（如有）后的剩余保证金退还。若在终止日起【30】日内发生用户投诉或其他违反原协议或平台规则约定的，平台有权依平台协议约定从合作商保证金中直接划扣相应款项给用户或相关权利人，以解决产生的履约纠纷或对用户、权利人进行赔付。如已缴纳的保证金不足以支付应扣划款项的，平台有权从应退还的平台使用费中扣除不足部分金额，应退平台服务费仍不足以支付应划扣款项的，合作商应于收到平台通知后【5】日内向平台支付不足部分款项。

4.2平台基础服务费和平台使用费：对于平台需退还的平台基础服务费和平台使用费，如合作商已经对该部分费用申请了增值税发票，合作商需在平台退款前配合平台退回该部分发票或者提供相应符合税务规定的退票资料，如合作商无法退回发票或者无法提供符合要求的退票资料，平台可以拒绝退还该部分费用。

第五章 附则

【规则变更】平台有权对本规则内容进行修改、补充或更新，并在该规则生效前通过平台系统、合作商规则管理中心、快驴进货平台网站公告等平台规则发布渠道予以公示，若合作商在本规则内容修改、补充或更新公示后继续使用快驴进货服务的，即视为合作商同意遵守修改、补充或更新的规则。

【规则溯及力】快驴进货平台合作商的行为，发生在本管理规则生效之日以前的，适用当时的规则。发生在本管理规则生效之日及以后的，适用本规则。

【规则】合作商应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的要求。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规则已有规定的，适用于本规则，本规则尚无规定的，快驴进货平台有权酌情处理，但平台对合作商的处理不免除其应承担的法律责任。合作商的任何行为，应同时遵守与平台及其关联公司签订的各项协议，如有违约即视为对本规则的违反。

【生效】本规则首次发布日期为2022年2月11日，自发布之日起7日为意见征集期，期满无异议的，规则自期满之日正式生效。

附件：

合作商小程序闭店申请操作指引

Q&A：

1.   合作商闭店相关流程是什么？

答：合作商闭店流程分为：合作商整体闭店及合作商单城闭店。

合作商整体闭店流程：合作商在小程序端—我的—申请解除合作（仅限主账号操作）。

合作商单城闭店流程：目前仅能通过招商人员发起闭店申请，如有疑问也可通过拨打商家服热线400-0616-700咨询协助。

2.   在哪儿签署终止协议？

答：合作商在小程序-我的-合同管理内签署终止协议

3.   什么时候退还保证金？

答：合作商（店铺）最后一笔订单（订单状态为已完成）之次日起已满30天且平台审批通过，整个审批流完成，并生成保证金退款结算单后的3个自然日付款。

4.   误提闭店，如何撤回？

答：若提交的合作商闭店申请合作商已签署终止协议，闭店流程将无法中途撤回，待闭店全流程走完后重新入驻；若提交的闭店申请合作商未签署终止协议的，可由招商线下邮件申请重启流程，平台予以中途撤回处理。