一、目的和依据
为促进平台更好地服务商家,维护商家的合法权益,营造平台公平公正、健康有序的诚信经营环境,共同制止腐败与商业贿赂行为,根据商家签署的《“美团优选”平台服务协议》及国家的相关法律法规,特制定本规则。
二、适用范围
本规则适用于美团优选平台的所有商家。
三、定义
(一)美团优选平台/平台:指由平台经营者所运营和管理的,为商家、用户和团长站点的交易活动(包括商品信息发布、商品订购提取等)提供综合技术支持的第三方电商网络交易平台,该平台提供综合技术支持的途径包括但不限于美团优选微信小程序、网站、App及未来开发产生的其它形式。
(二)商家:已注册并签署《“美团优选”平台服务协议》且缴纳完毕保证金,有权在美团优选平台上出售商品或提供服务的销售方。
一、不正当经济往来情形
(一)商家(含商家股东、法定代表人、负责人、高级管理人员、员工、代理人、分/子公司、办事处、代表、分包商、关联公司或商家授意的第三方外包人员及上述人员亲属),向美团优选平台工作人员/亲属等与平台工作人员有利益关系的人员(以下简称“平台人员”),提供各类财物(包括但不限于:明扣、暗扣、现金、购物卡、实物、有价证券、旅游、股份、红利、礼金、礼品、娱乐活动、特别折扣或样品、商家支付的旅行、餐饮、娱乐、合作业务衍生利益或其他物质利益和非物质性利益)的情形;
(二)商家通过宴请、聚会、联谊等间接方式拉拢或照顾平台人员;
(三)商家为平台人员安排工作,以及支付应由其个人自付的各种费用(包括但不限于住宅装修、婚丧嫁娶、旅游、度假、食宿、购物、学费等);
(四)商家与平台人员私下交易,包括但不限于与平台人员发生经济往来(含借贷、借物等)、居间介绍、担保等关系的情形;
(五)平台人员向商家索取不正当利益,商家未及时进行投诉举报(举报邮箱:jubao@meituan.com),并仍私下进行上述(一)至(四)款的行为;
(六)其他美团优选平台认定的不正当经济往来情形;
二、处理办法
如平台发现商家违反以上条款,经平台认定违法/违规事实后,平台有权根据情节轻重给予商家下列处罚规定中的一项或多项:
(一)平台有权要求商家支付与平台合作期间交易总金额的百分之十(10%)或按不正当经济往来金额的10倍作为违约金,前述两种计算方法按较高者计,其中违约金金额最低不能少于10万元;
(二)平台有权将商家列入商家合作黑名单、永不合作,并保留进一步追究其法律责任的权利;
(三)平台有权要求商家赔偿因商家不正当经济往来给平台造成的平台损失(包括但不限于:直接和间接经济损失、争议解决费用、律师费、差旅费、人工费、材料费等);
(四)平台有权将违法/违规事件作为警示宣传材料,发布违法/违规通告至所有商家,由此造成的对商家的名誉损失,由商家自行承担。
三、价值认定
(一)涉案财物/利益的价值有有效价格证明的,根据有效价格证明认定为准;无有效价格证明,以美团优选平台参考市场状况统一认定的价值为准;
(二)对平台给出的价值认定不认可的,商家可根据国家的相关法律法规,委托第三方估价机构进行估价,并需在平台作出价值认定后五(5)个工作日内向平台提交价值认定凭证,逾期未能提供相关认定凭证的,视为默认同意平台出具的价值认定结论。
四、义务条款
(一)商家应全力配合美团优选平台针对任何廉正行为的调查、取证等工作,应允许平台访问、调阅、复制、保存商家向平台人员提供与廉正行为有关的文字、数据、视频、图片等材料信息或物品等;若商家拒绝配合上述事宜,平台有权按照违规行为收取违约金,且平台有权提前终止与该违法/违规商家的合作并永久拉入平台黑名单。因商家违法/违规行为给平台造成的经济损失,平台有权对商家进行追偿,并保留进一步追究其法律责任的权利;
(二)平台人员向商家索取任何形式的不正当利益,商家须及时向平台投诉举报并提交相关证据;
(三)商家如发现其他商家与平台人员有任何形式的不正当利益往来,须及时向平台投诉举报并提交相关证据;
(四)针对上述的向平台投诉举报的情形,平台会对举报人信息及材料等进行严格保密。
一、规则变更
美团优选平台有权对本规范内容进行修改、补充或更新,并在该规范生效前通过美团优选商家端以公告等方式予以公告,上述公告一经发布即视为已经单独通知到每一家使用美团优选平台服务的商家;若商家在本规范内容修改、补充或更新公告后继续使用美团优选平台提供的服务,即视为商家同意遵守修改、补充或更新的规范。
二、规则效力
本规范作为商家与美团优选平台所签署协议的附件,与协议具有相同法律效力。
三、规则冲突
美团优选平台有权针对特定交易形式、交易环节或商品品类等,在本规范基础上制定下位规则(包括但不限于规则、规范、信息公告、规则中心文档、商家后台通知、帮助中心文档、行业标准等)。下位规则属于本规范的组成部分,与本规范具有同等效力。若下位规则与本规范存在冲突,优先适用本规则;若同等级规则之间存在冲突,优先适用发布在后的规则。
四、无规定处理
适用本规范的所有对象应遵守国家法律、行政法规、部门规章、地方法规等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章、地方法规等规范性文件的行为,本规范已有规定的,适用于本规范。本规范尚无规定的,美团优选平台有权根据相关法律法规规章、双方协议及其他平台规则酌情处理。
五、规则溯及力
发生在本规范生效之日前的行为,适用当时的规范进行处理;发生在本规范生效之日后的,适用本规范。
六、可分性
如果本规范中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行,该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
七、生效
本规则首次发布日期为2021年4月21日,发布于2024年4月28日,自发布之日起七日后生效。